WhatsApp 網頁版是官方提供的瀏覽器介面,讓你在電腦上讀取與回覆訊息、建立群組、傳送圖片與檔案。它與手機即時同步,所有對話仍受手機上的加密保護。只需用手機掃描 QR code 就能開始,適合常坐辦公室、多工處理訊息的使用者。
開始之前:三個必要條件
手機保持連網
網頁版不是獨立服務,它映照手機的對話。手機必須在初次登入時在線,之後也建議保持連網以維持同步。
瀏覽器版本適宜
支援 Chrome、Firefox、Edge、Safari 等主流瀏覽器。過舊的瀏覽器可能無法顯示 QR code 或即時訊息。
手機安裝最新版 WhatsApp
舊版可能不支援多裝置或無法產生 QR code。先更新到最新版,避免驗證異常。
首次登入步驟:
- 在電腦瀏覽器開啟 WhatsApp 網頁版官方網址
- 手機打開 WhatsApp → 點選右上角選單(或設定)
- 選擇「已連結的裝置」→「連結裝置」
- 掃描電腦螢幕上的 QR code
- 配對成功後,網頁版自動載入對話
多裝置同步的實際運作
當你完成配對,網頁版與手機之間透過端對端加密交換訊息。目前 WhatsApp 支援多裝置模式,手機不在線上時,網頁版仍能收發訊息最多 14 天(前提是過去 14 天曾連網)。但無法在網頁版上查看手機上已刪除的訊息,也無法從網頁版備份對話記錄。
若你同時使用電腦與手機,刪除訊息會雙向同步,但「僅限手機」的聊天捷徑或個別通知設定不會同步。
同步的資料包括:文字訊息、圖片、影片、文件、語音訊息與位置。但動態(限時動態)只能在手機上發布,網頁版僅能查看。通話功能不在網頁版提供,但會顯示未接來電通知。
適合的使用場景與限制
效率優先的辦公室工作
大量文字回覆、快速搜尋訊息、直接拖曳傳送檔案。用鍵盤操作比手機快速,也能同時處理多個對話。
客服與客戶溝通
使用網頁版可配合 CRM 系統,快速複製文字、建立範本,不需拿起手機可隨時查詢歷史紀錄。
注意功能邊界
無法撥打語音或視訊電話、無法設定動態、無法變更帳號資訊。這類操作手機專屬。
隱私提醒
網頁版不會在電腦儲存任何對話,但公用電腦請務必在使用後登出。可使用手機端「登出所有裝置」遠端清除。
訊息密度與操作細節
常見問題(FAQ)
沒有手機可以登入 WhatsApp 網頁版嗎?
目前無法完全脫離手機。首次登入必須使用手機上的 WhatsApp 掃描電腦畫面上的 QR code,以驗證身份並建立連線。若手機長時間離線,網頁版也會自動登出。部分多裝置功能允許手機不在線時暫時使用,但前提是之前已完成配對且手機曾連網。
網頁版與手機版的功能有差異嗎?
主要差異在於撥打語音或視訊電話:網頁版目前不支援發起通話,但可接收來電通知。傳送訊息、建立群組、傳送圖片與檔案、貼圖與動態更新等功能大致相同。部分進階設定如更改手機號碼、備份對話記錄或管理雙重驗證,仍需在手機應用程式內操作。
掃描 QR code 後一直轉圈圈無法登入?
先確認手機與電腦連上穩定的網路,且手機時間設定為自動(避免時間誤差造成驗證失敗)。接著關閉電腦瀏覽器的 VPN 或擴充功能(如廣告阻擋器)再重新整理頁面。若仍無法登入,請在手機上將 WhatsApp 更新至最新版,並重啟瀏覽器後再試一次。
使用網頁版時手機可以關機嗎?
若你已啟用『多裝置』測試版或正式多裝置支援,手機可暫時離線,網頁版仍可獨立收發訊息,但僅限已配對過的裝置。一般情況下手機仍是主要收發中心,若手機電池耗盡或關機,網頁版會在數分鐘後中斷連線。建議保持手機有電並連上網路以維持同步。
網頁版支援多個瀏覽器同時登入嗎?
可以,但需使用手機掃描每個瀏覽器顯示的 QR code。最多可同時配對四台裝置(包含桌面應用程式與網頁版)。若達到上限,可從手機的『已連結的裝置』中移除較少使用的裝置以釋出名額。每個裝置的對話紀錄會獨立同步,但刪除訊息會反映在所有裝置上。
網頁版傳送的檔案大小上限是多少?
檔案大小上限與手機版相同,單檔最大 2GB。但透過瀏覽器傳送超過 100MB 的檔案時,可能因網路不穩導致傳輸時間較長。建議傳送大型檔案時維持電腦與手機連線穩定,並避免在傳輸途中關閉瀏覽器分頁或進入省電模式。
如何登出所有網頁版工作階段?
最安全的手動方式是開啟手機 WhatsApp,進入『設定』→『已連結的裝置』,點選『登出所有裝置』。此操作會撤銷所有配對中的網頁與桌面裝置。若手機遺失或遭盜用,請立即透過此功能登出所有裝置,並同步變更 WhatsApp 帳號密碼與啟用雙重驗證。
在公共電腦使用後忘記登出怎麼辦?
若你已在公共電腦登入,請盡速用手機操作『登出所有裝置』功能,遠端強制終止該瀏覽器的工作階段。同時建議更改 WhatsApp 的兩步驗證 PIN 碼。若手機不在身邊,可透過電子郵件驗證重新設定帳號,並在後續所有裝置上重新登入。
網頁版的對話紀錄會儲存在電腦嗎?
網頁版不將對話歷史儲存在電腦本地端。所有訊息仍保存在手機與 WhatsApp 伺服器(加密後)。瀏覽器只是顯示介面,關閉分頁或登出後不會留下紀錄。但瀏覽器快取可能暫時存放部分未加密資料,建議避免在公用電腦勾選『保持登入』。
網頁版可以傳送語音訊息嗎?
可以,網頁版介面中提供語音訊息錄製按鍵,操作與手機版類似。按下麥克風圖示開始錄音,放開或按停止即可傳送。語音訊息會同步到手機的對話紀錄中。但網頁版目前無法播放『閱後即焚』的語音訊息,此類訊息僅能在手機上開啟。